Правила и Условия
Добро пожаловать на сайт www.happyholidays.am. Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют использование нашего Веб-сайта и предоставление наших услуг. Получая доступ к Веб-сайту или используя его, а также бронируя любые наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями.
1. Общие положения
Стороны. «Happy Holidays», «мы», «нас» или «наш» относятся к компании Happy Holidays Tour Operator LLC, основанной в 2009 году и расположенной в Ереване, Армения. «Вы» или «Клиент» — любое лицо, использующее наш Веб-сайт или услуги.
Сфера действия. Настоящие Условия применяются ко всем услугам, предлагаемым через www.happyholidays.am, включая групповые и индивидуальные туры, бронирование проживания и транспортные услуги.
Принятие. Используя Веб-сайт или оформляя бронирование, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и безусловно принимаете настоящие Условия.
2. Регистрация аккаунта
Создание аккаунта. Для бронирования туров или проживания может потребоваться регистрация с указанием достоверной персональной информации (имя, email, телефон).
Безопасность. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных своей учётной записи и всех действий, совершённых под вашим аккаунтом.
3. Бронирование и оплата
Бронирования. Все бронирования зависят от наличия мест. После отправки запроса на бронирование вы получите подтверждение по email при его принятии.
Оплата. Мы принимаем основные кредитные/дебетовые карты и другие методы оплаты, указанные при оформлении. Для подтверждения бронирования может потребоваться полная или частичная предоплата.
Цены и валюта. Все цены указаны в долларах США (USD), если не оговорено иное, и включают применимые налоги, если не указано другое.
4. Отмена и возвраты
Отмена клиентом. Вы можете отменить или изменить бронирование, связавшись с нами в письменной форме. Размер комиссии за отмену зависит от времени обращения и вида услуги.
Отмена с нашей стороны. Мы оставляем за собой право отменить услугу по независящим от нас причинам (например, погодные условия, форс-мажор). В таких случаях вам будет предложена альтернативная дата или полный возврат средств.
Возвраты. Одобренные возвраты будут осуществлены тем же способом оплаты в течение 14 рабочих дней.
5. Изменения услуг и условий
Изменения услуг. Мы можем вносить незначительные изменения в маршруты или поставщиков без предварительного уведомления. В случае серьёзных изменений мы уведомим вас и предложим альтернативу или возврат.
Обновления условий. Мы можем пересматривать настоящие Условия в любое время; обновлённая версия будет опубликована на Веб-сайте с новой датой «Последнее обновление». Дальнейшее использование сайта означает принятие обновлённых Условий.
6. Ответственность и страхование
Ограничение ответственности. В максимально допустимой законом степени Happy Holidays и её партнёры не несут ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие при использовании наших услуг.
Страхование. Мы настоятельно рекомендуем приобрести комплексную туристическую страховку, покрывающую отмену поездки, медицинские расходы и гражданскую ответственность.
7. Интеллектуальная собственность
Весь контент Веб-сайта — тексты, логотипы, изображения, программное обеспечение — принадлежит Happy Holidays или его лицензиарам и защищён авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности. Копирование и распространение без письменного разрешения запрещены.
8. Конфиденциальность
Мы уважаем вашу конфиденциальность. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы понять, как мы собираем и используем ваши персональные данные.
9. Применимое право и разрешение споров
Применимое право. Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Армения.
Разрешение споров. Все споры будут решаться путём переговоров. Если договорённость не достигнута, спор передаётся в суды города Еревана, Армения.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Веб-сайт: www.happyholidays.am
Happy Holidays Tour Operator LLC
Email: info@happyholidays.am
Адрес: г. Ереван, пр. Маршала Баграмяна 50/1
Спасибо, что выбрали Happy Holidays. Мы с радостью создадим для вас незабываемые впечатления!